Política de Troca e Devolução
Bem-vindo à política de troca e devolução da Fabril Metalúrgica.
Estamos comprometidos em garantir a sua satisfação com as compras realizadas em nossa loja online. Abaixo, você encontrará as diretrizes para trocas e devoluções. Pedimos que leia atentamente para entender os procedimentos e condições aplicáveis.
Condições Gerais
- Prazo: Você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.
- Estado do Produto: Os produtos devem estar sem sinais de uso, na embalagem original, com todos os acessórios e acompanhados da nota fiscal.
Trocas
- Procedimento: Para trocar um produto, ele deve estar nas condições acima. Se o produto desejado para troca não estiver disponível, oferecemos as seguintes opções:
- Cupom de Desconto: Um cupom no valor do produto para ser usado em compras futuras.
- Reembolso: Reembolso total do valor pago pelo produto.
Devoluções
- Procedimento: Para devolver um produto, ele deve atender às mesmas condições das trocas. O reembolso será efetuado após análise e aprovação do produto devolvido.
- Prazo para Análise: Até 10 (dez) dias úteis após o recebimento do produto devolvido.
Procedimentos para Troca ou Devolução
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Contato: Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato conosco pelos seguintes canais:
- Telefone: (73) 3018-1546
- E-mail: atendimento@fabrilmetalurgica.com.br
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Informações Necessárias: Informe o motivo da troca ou devolução, o número do pedido e siga as instruções fornecidas por nossa equipe.
Endereço para Devolução
Envie o produto para o seguinte endereço:
Fabril Metalúrgica
Rua José Carlos Tamaki, s/n
Lote 11, Quadra D – Loteamento Olhos D’Água
Porto Seguro – Bahia
CEP: 45810-000
Contato para Dúvidas
Para mais informações ou esclarecimentos, entre em contato conosco através do telefone (73) 3018-1546 ou pelo e-mail atendimento@fabrilmetalurgica.com.br.
Alterações na Política
A Fabril Metalúrgica reserva-se o direito de alterar esta política de troca e devolução sem aviso prévio. Recomendamos que você revisite esta página periodicamente para se manter informado sobre quaisquer mudanças.
Agradecemos por escolher a Fabril Metalúrgica. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra possível e esperamos que você fique satisfeito com seus produtos e serviços.