Política de Troca e Devolução

Bem-vindo à política de troca e devolução da Fabril Metalúrgica.

Estamos comprometidos em garantir a sua satisfação com as compras realizadas em nossa loja online. Abaixo, você encontrará as diretrizes para trocas e devoluções. Pedimos que leia atentamente para entender os procedimentos e condições aplicáveis.

Condições Gerais

  • Prazo: Você tem até 7 (sete) dias corridos após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.
  • Estado do Produto: Os produtos devem estar sem sinais de uso, na embalagem original, com todos os acessórios e acompanhados da nota fiscal.

Trocas

  • Procedimento: Para trocar um produto, ele deve estar nas condições acima. Se o produto desejado para troca não estiver disponível, oferecemos as seguintes opções:
    • Cupom de Desconto: Um cupom no valor do produto para ser usado em compras futuras.
    • Reembolso: Reembolso total do valor pago pelo produto.

Devoluções

  • Procedimento: Para devolver um produto, ele deve atender às mesmas condições das trocas. O reembolso será efetuado após análise e aprovação do produto devolvido.
  • Prazo para Análise: Até 10 (dez) dias úteis após o recebimento do produto devolvido.

Procedimentos para Troca ou Devolução

  1. Contato: Para iniciar o processo de troca ou devolução, entre em contato conosco pelos seguintes canais:

  2. Informações Necessárias: Informe o motivo da troca ou devolução, o número do pedido e siga as instruções fornecidas por nossa equipe.

Endereço para Devolução

Envie o produto para o seguinte endereço:

Fabril Metalúrgica
Rua José Carlos Tamaki, s/n
Lote 11, Quadra D – Loteamento Olhos D’Água
Porto Seguro – Bahia
CEP: 45810-000

Contato para Dúvidas

Para mais informações ou esclarecimentos, entre em contato conosco através do telefone (73) 3018-1546 ou pelo e-mail atendimento@fabrilmetalurgica.com.br.

Alterações na Política

A Fabril Metalúrgica reserva-se o direito de alterar esta política de troca e devolução sem aviso prévio. Recomendamos que você revisite esta página periodicamente para se manter informado sobre quaisquer mudanças.

Agradecemos por escolher a Fabril Metalúrgica. Estamos comprometidos em oferecer a melhor experiência de compra possível e esperamos que você fique satisfeito com seus produtos e serviços.